📌 Làm BI không chỉ là dựng dashboard – mà là cả một hành trình 4 bước Nhiều team làm BI (và cả mình trước đây 😅) từng nghĩ rằng chỉ cần vẽ dashboard đẹp là xong. Nhưng thực tế, những dự án BI thành công đều có điểm chung: quy trình rõ ràng từ đầu đến cuối. Đây là 4 bước quan trọng mà team mình rút ra sau nhiều lần "vấp ngã và đứng dậy": 1️⃣ Hiểu rõ bài toán kinh doanh → Không bắt đầu bằng công cụ, mà bằng câu hỏi: 👉 Mình đang muốn hỗ trợ quyết định nào? 👉 Ai sẽ dùng dashboard? Họ cần gì? 👉 KPI nào thực sự giúp ích? ➡️ Nếu không rõ bước này, dễ rơi vào cảnh: làm xong mà… không ai dùng. 2️⃣ Nguồn dữ liệu & pipeline: Dữ liệu ở đâu – chảy thế nào? → Xác định nguồn (ERP, CRM, Excel…) → Tạo pipeline, làm sạch, chuẩn hoá dữ liệu ➡️ Đừng xem nhẹ bước này nhé – dashboard mà sai số hay chạy chậm, 90% là do pipeline chưa ổn. 3️⃣ Định nghĩa logic & mô hình dữ liệu → KPI là gì? Cách tính ra sao? → Business rule cụ thể như thế nào? → Bảng nào liên kết với bảng nào? ➡️ Làm kỹ ở bước này giúp mọi người tin tưởng số liệu, tránh tranh cãi "số nào đúng?". 4️⃣ Trình bày dễ hiểu & dễ dùng → Không chỉ vẽ đẹp, mà phải gắn với công việc hằng ngày → Đào tạo cách dùng, nhận feedback, cải tiến ➡️ Một dashboard tốt là dashboard được sử dụng thường xuyên, không phải “treo cho đẹp”. 💬 Tóm lại: BI không bắt đầu từ tool, mà bắt đầu từ câu hỏi đúng và quy trình rõ ràng. Dashboard chỉ là kết quả cuối cùng. Mọi người trong ngành data/BI có từng gặp tình huống “dashboard đẹp nhưng không ai dùng” chưa? 😅 Cùng chia sẻ nhé! #DataStrategy #BIthucchien #DashboardkhongphaiTatca #DataTeam